Dlaczego Twoja firma nie pojawia się wysoko w Google?
Masz stronę internetową, profil firmy w Google i oferujesz dobrą usługę, ale telefon nadal nie dzwoni tak często, jak powinien? Problem bardzo często nie leży w jakości oferty, lecz w jej widoczności.
Dla wielu lokalnych firm Google jest dziś pierwszym miejscem kontaktu z klientem. Użytkownik wpisuje „elektryk Tarnów”, „mechanik samochodowy Tarnów”, „strony internetowe Tarnów” albo „serwis komputerowy w pobliżu” i zazwyczaj wybiera jedną z pierwszych widocznych firm.
Jeżeli Twojej firmy tam nie ma, klient często nawet nie dowie się o jej istnieniu.
1. Profil firmy w Google jest niekompletny
Jednym z najczęstszych błędów jest założenie Profilu Firmy w Google i pozostawienie go bez dalszej obsługi.
Warto uzupełnić między innymi:
- dokładną kategorię działalności,
- godziny otwarcia,
- numer telefonu,
- adres strony,
- zakres usług,
- opis firmy,
- zdjęcia realizacji,
- obszar działania.
Im bardziej kompletny profil, tym więcej informacji ma Google i potencjalny klient.
2. Brakuje opinii klientów
Opinie są jednym z najważniejszych elementów budowania zaufania.
Dwie firmy mogą oferować niemal identyczne usługi, ale klient częściej wybierze tę, która posiada kilkadziesiąt pozytywnych opinii i aktywnie na nie odpowiada.
Po zakończeniu realizacji warto więc poprosić klienta o krótką, uczciwą opinię.
3. Strona nie jest zoptymalizowana pod lokalne frazy
Sama informacja „świadczymy profesjonalne usługi” niewiele mówi wyszukiwarce.
Jeżeli działasz lokalnie, na stronie powinny naturalnie pojawiać się informacje o obszarze działania, np.:
„Obsługujemy firmy z Tarnowa, Tuchowa, Wojnicza, Dąbrowy Tarnowskiej i okolic.”
Nie chodzi o sztuczne powtarzanie nazw miejscowości. Chodzi o jasne pokazanie Google, gdzie faktycznie świadczysz usługi.
4. Strona działa zbyt wolno
Użytkownik nie chce czekać kilku sekund, aż załaduje się oferta.
Wolna strona może powodować:
- większą liczbę szybkich wyjść,
- niższą konwersję,
- gorsze doświadczenie użytkownika,
- Problemy z widocznością w wynikach wyszukiwania.
Najczęstszymi przyczynami są zbyt duże zdjęcia, nadmiar wtyczek, źle skonfigurowany hosting lub ciężki szablon.
5. Brakuje osobnych stron usług
Jeżeli prowadzisz firmę i oferujesz kilka różnych usług, warto przygotować dla nich osobne podstrony.
Zamiast jednej strony „Oferta”, można utworzyć np.:
- tworzenie stron internetowych,
- pozycjonowanie lokalne,
- obsługa Google Maps,
- kampanie reklamowe,
- Serwis komputerowy.
Dzięki temu każda podstrona może odpowiadać na inne zapytanie użytkownika.
6. Strona nie odpowiada na pytania klientów
Dobry blog nie powinien być zbiorem przypadkowych artykułów. Powinien odpowiadać na pytania, które klienci wpisują w Google.
Przykłady:
„Ile kosztuje strona internetowa dla małej firmy?”
„Czy warto reklamować lokalną firmę w Google?”
„Jak odzyskać dane z uszkodzonego dysku?”
„Dlaczego komputer działa wolno?”
Taki content przyciąga osoby, które rzeczywiście mogą zostać klientami.
7. Firma nie analizuje efektów
Bez analityki trudno stwierdzić, co działa.
Warto monitorować:
- wejścia z Google,
- najczęściej odwiedzane strony,
- formularze kontaktowe,
- kliknięcia telefonu,
- zapytania prowadzące do strony,
- Widoczność poszczególnych usług.
Dzięki temu można rozwijać działania, które faktycznie przynoszą klientów.
Podsumowanie
Widoczność w Google nie zależy od jednego ustawienia. To wynik połączenia dobrej strony, Profilu Firmy Google, opinii, treści i regularnej optymalizacji.
Jeżeli prowadzisz firmę w Tarnowie lub okolicach i chcesz sprawdzić, co ogranicza jej widoczność, warto zacząć od audytu strony i profilu Google.
CTA:
Webrise Studio pomaga lokalnym firmom uporządkować stronę WWW, lokalne SEO i widoczność w Google. Skontaktuj się z nami i sprawdźmy, gdzie Twoja firma traci potencjalnych klientów.