Pomagamy firmom utrzymać sprawne, bezpieczne i uporządkowane środowisko IT bez konieczności zatrudniania własnego informatyka na etat.
Zapewniamy bieżące wsparcie komputerów, oprogramowania, sieci i użytkowników. Możemy reagować na pojedyncze awarie albo objąć firmę stałą opieką techniczną.
Naszym celem jest ograniczanie przestojów, szybkie rozwiązywanie problemów i dbanie o to, aby technologia wspierała pracę firmy zamiast ją utrudniać.
Co możemy przygotować
W ramach wsparcia IT możemy zająć się między innymi:
diagnostyką komputerów i laptopów,
usuwaniem usterek systemowych,
konfiguracją nowych stanowisk pracy,
instalacją i aktualizacją oprogramowania,
modernizacją komputerów,
wymianą dysków HDD na SSD,
rozbudową pamięci RAM,
konfiguracją drukarek i urządzeń sieciowych,
pomocą przy problemach z pocztą i internetem,
konfiguracją sieci lokalnej,
zabezpieczeniem i porządkowaniem danych,
konfiguracją kopii zapasowych,
podstawową ochroną przed utratą danych,
wsparciem użytkowników,
Stałą opieką IT dla firmy.
Szybka pomoc przy awariach
Problemy techniczne często pojawiają się w najmniej odpowiednim momencie.
Komputer nie chce się uruchomić, drukarka przestaje działać, sieć traci połączenie albo pracownik nie może uzyskać dostępu do potrzebnego programu.
W takich sytuacjach pomagamy znaleźć przyczynę i możliwie szybko przywrócić działanie stanowiska.
W zależności od problemu wsparcie może odbywać się zdalnie lub na miejscu.
Opieka nad komputerami firmowymi
Regularna diagnostyka i konserwacja sprzętu pozwalają ograniczyć liczbę awarii.
Możemy sprawdzać między innymi:
stan dysków,
temperatury podzespołów,
dostępne miejsce,
aktualizacje systemu,
niepotrzebne programy,
Wydajność sprzętu.
Jeżeli komputer zaczyna działać wolno, nie zawsze trzeba od razu kupować nowy sprzęt. Często modernizacja SSD, pamięci RAM albo uporządkowanie systemu pozwala znacząco poprawić komfort pracy.
Kopie zapasowe i bezpieczeństwo danych
Dane firmowe są często znacznie cenniejsze niż sam komputer.
Dlatego pomagamy wdrażać rozwiązania ograniczające ryzyko ich utraty.
Może to obejmować:
kopie na zewnętrznym nośniku,
backup w chmurze,
kopie sieciowe,
podstawową kontrolę stanu backupu,
Uporządkowanie sposobu przechowywania dokumentów.
W razie awarii dysku pomagamy również w diagnostyce i ocenie możliwości zabezpieczenia danych.
Konfiguracja nowych stanowisk pracy
Nowy komputer powinien być przygotowany tak, aby pracownik mógł od razu rozpocząć pracę.
Możemy skonfigurować:
system operacyjny,
konto użytkownika,
pocztę,
oprogramowanie biurowe,
drukarki,
zasoby sieciowe,
kopie zapasowe,
Podstawowe zabezpieczenia.
Dzięki temu właściciel firmy nie musi samodzielnie zajmować się konfiguracją każdego urządzenia.
Zdalne wsparcie IT
Wiele problemów można rozwiązać bez wizyty na miejscu.
Zdalnie możemy pomóc między innymi przy:
konfiguracji programów,
problemach z pocztą,
ustawieniach systemu,
błędach aplikacji,
aktualizacjach,
Podstawowej diagnostyce.
Pozwala to skrócić czas reakcji i szybciej przywrócić możliwość pracy.
Stała opieka IT
Dla firm, które regularnie potrzebują pomocy technicznej, możemy przygotować model stałego wsparcia.
Zamiast szukać informatyka przy każdej awarii, firma ma jeden kontakt do osoby znającej jej środowisko i sposób pracy.
Zakres opieki może obejmować bieżące zgłoszenia, komputery, sieć, backup, konfigurację urządzeń i rozwój infrastruktury wraz z rozwojem firmy.
Dla kogo
Usługa sprawdzi się szczególnie w przypadku:
małych i średnich firm,
biur bez własnego działu IT,
lokalnych firm usługowych,
firm posiadających kilka lub kilkanaście stanowisk komputerowych,
przedsiębiorstw potrzebujących szybkiego wsparcia technicznego,
firm chcących uporządkować backup i bezpieczeństwo danych.
CTA
Potrzebujesz pomocy z komputerami, siecią, oprogramowaniem albo chcesz zapewnić swojej firmie stałe wsparcie techniczne?
W Webrise Studio możemy zająć się pojedynczą awarią, konfiguracją stanowiska lub regularną opieką IT dopasowaną do potrzeb firmy.
Zapewniamy bieżące wsparcie komputerów, oprogramowania, sieci i użytkowników. Możemy reagować na pojedyncze awarie albo objąć firmę stałą opieką techniczną.
Naszym celem jest ograniczanie przestojów, szybkie rozwiązywanie problemów i dbanie o to, aby technologia wspierała pracę firmy zamiast ją utrudniać.
Co możemy przygotować
W ramach wsparcia IT możemy zająć się między innymi:
diagnostyką komputerów i laptopów,
usuwaniem usterek systemowych,
konfiguracją nowych stanowisk pracy,
instalacją i aktualizacją oprogramowania,
modernizacją komputerów,
wymianą dysków HDD na SSD,
rozbudową pamięci RAM,
konfiguracją drukarek i urządzeń sieciowych,
pomocą przy problemach z pocztą i internetem,
konfiguracją sieci lokalnej,
zabezpieczeniem i porządkowaniem danych,
konfiguracją kopii zapasowych,
podstawową ochroną przed utratą danych,
wsparciem użytkowników,
Stałą opieką IT dla firmy.
Szybka pomoc przy awariach
Problemy techniczne często pojawiają się w najmniej odpowiednim momencie.
Komputer nie chce się uruchomić, drukarka przestaje działać, sieć traci połączenie albo pracownik nie może uzyskać dostępu do potrzebnego programu.
W takich sytuacjach pomagamy znaleźć przyczynę i możliwie szybko przywrócić działanie stanowiska.
W zależności od problemu wsparcie może odbywać się zdalnie lub na miejscu.
Opieka nad komputerami firmowymi
Regularna diagnostyka i konserwacja sprzętu pozwalają ograniczyć liczbę awarii.
Możemy sprawdzać między innymi:
stan dysków,
temperatury podzespołów,
dostępne miejsce,
aktualizacje systemu,
niepotrzebne programy,
Wydajność sprzętu.
Jeżeli komputer zaczyna działać wolno, nie zawsze trzeba od razu kupować nowy sprzęt. Często modernizacja SSD, pamięci RAM albo uporządkowanie systemu pozwala znacząco poprawić komfort pracy.
Kopie zapasowe i bezpieczeństwo danych
Dane firmowe są często znacznie cenniejsze niż sam komputer.
Dlatego pomagamy wdrażać rozwiązania ograniczające ryzyko ich utraty.
Może to obejmować:
kopie na zewnętrznym nośniku,
backup w chmurze,
kopie sieciowe,
podstawową kontrolę stanu backupu,
Uporządkowanie sposobu przechowywania dokumentów.
W razie awarii dysku pomagamy również w diagnostyce i ocenie możliwości zabezpieczenia danych.
Konfiguracja nowych stanowisk pracy
Nowy komputer powinien być przygotowany tak, aby pracownik mógł od razu rozpocząć pracę.
Możemy skonfigurować:
system operacyjny,
konto użytkownika,
pocztę,
oprogramowanie biurowe,
drukarki,
zasoby sieciowe,
kopie zapasowe,
Podstawowe zabezpieczenia.
Dzięki temu właściciel firmy nie musi samodzielnie zajmować się konfiguracją każdego urządzenia.
Zdalne wsparcie IT
Wiele problemów można rozwiązać bez wizyty na miejscu.
Zdalnie możemy pomóc między innymi przy:
konfiguracji programów,
problemach z pocztą,
ustawieniach systemu,
błędach aplikacji,
aktualizacjach,
Podstawowej diagnostyce.
Pozwala to skrócić czas reakcji i szybciej przywrócić możliwość pracy.
Stała opieka IT
Dla firm, które regularnie potrzebują pomocy technicznej, możemy przygotować model stałego wsparcia.
Zamiast szukać informatyka przy każdej awarii, firma ma jeden kontakt do osoby znającej jej środowisko i sposób pracy.
Zakres opieki może obejmować bieżące zgłoszenia, komputery, sieć, backup, konfigurację urządzeń i rozwój infrastruktury wraz z rozwojem firmy.
Dla kogo
Usługa sprawdzi się szczególnie w przypadku:
małych i średnich firm,
biur bez własnego działu IT,
lokalnych firm usługowych,
firm posiadających kilka lub kilkanaście stanowisk komputerowych,
przedsiębiorstw potrzebujących szybkiego wsparcia technicznego,
firm chcących uporządkować backup i bezpieczeństwo danych.
CTA
Potrzebujesz pomocy z komputerami, siecią, oprogramowaniem albo chcesz zapewnić swojej firmie stałe wsparcie techniczne?
W Webrise Studio możemy zająć się pojedynczą awarią, konfiguracją stanowiska lub regularną opieką IT dopasowaną do potrzeb firmy.